Wrong product, the device is intended for countries like America, England or India, but nothing for Europe. Pay attention to the tip at the front!!! You are selling one product and delivering another.

Falsche Produkt, das Gerät ist gedacht für Länder wie Amerika, England oder Indien, aber nichts für Europa. Achten Sie vorne die Spitze !!! Sie verkaufen ein produkt und liefern sie ein anderes.

Wrong product, the device is intended for countries like America, England or India, but nothing for Europe. Pay attention to the tip at the front!!! You are selling one product and delivering another.

Very bad experience with Banggood. I received order no. 116805490 and want to return the item,but filing a return request is practically impossible. The return form on the website does not work properly,the request cannot be submitted,and the chat customer service responds only very slowly or not at all. I have already tried several times to contact support and explained the reason for the return. Still,to this day I have neither clear return instructions nor a return label. Buying an item is very easy,but returning it is unnecessarily complicated. I am very disappointed with the customer service.

Sehr schlechte Erfahrung mit Banggood. Ich habe die Bestellung Nr. 116805490 erhalten und möchte den Artikel zurückgeben, aber eine Rücksendung zu beantragen ist praktisch unmöglich. Das Rückgabeformular auf der Webseite funktioniert nicht richtig, der Antrag lässt sich nicht absenden, und der Kundenservice im Chat antwortet nur sehr langsam oder gar nicht mehr. Ich habe bereits mehrmals versucht, den Support zu kontaktieren und den Grund für die Rückgabe erklärt. Trotzdem habe ich bis heute weder eine klare Rücksendeanleitung noch ein Rücksendeetikett erhalten. Einen Artikel zu kaufen ist sehr einfach, aber eine Rückgabe ist unnötig kompliziert. Ich bin vom Kundenservice sehr enttäuscht.

Very bad experience with Banggood. I received order no. 116805490 and want to return the item,but filing a return request is practically impossible. The return form on the website does not work properly,the request cannot be submitted,and the chat customer service responds only very slowly or not at all. I have already tried several times to contact support and explained the reason for the return. Still,to this day I have neither clear return instructions nor a return label. Buying an item is very easy,but returning it is unnecessarily complicated. I am very disappointed with the customer service.